Коучинг или наставничество. Адаптация сотрудников
Май 21 / 2011
Адаптация персонала является приспособлением новых сотрудников к условиям трудовой деятельности и сложившемуся коллективу работников. В первую очередь, ее необходимость обуславливается тем, чтобы новый работник как можно быстрее включился в рабочий процесс. Таким образом, он может работать с максимальной отдачей с первых дней своей работы. Адаптация является обоюдным процессом. Не только человек, но и компания в целом привыкает к новому сотруднику.
Что же подойдет самым лучшим образом, наставничество или коучинг? Некоторые руководители серьезно полагают, что между этими понятиями не существует серьезной разницы. Ведь обе эти программы нацелены не только на адаптацию, но и на обучение персонала. Но на самом деле это не так. Среди двух этих элементов есть множество сходств, но различий гораздо больше.
Наставничество выглядит так. Сотрудник приходит на работу. Более опытный работник становится его наставником. Он помогает освоиться новичку. Наставник передает новичку опыт. Этот процесс не всегда проходит гладко. Ведь в некоторых компаниях среди сотрудников существует конкуренция. И не всегда опытные сотрудники стремятся обучить новичка. Именно поэтому, прежде чем назначить наставника, учтите все его качества. Конечно, профессиональные навыки важны, но не менее важна человечность и умение работать в команде. В противном случае, продуктивность в компании может резко сократиться.
Совершенно иначе выглядит на практике коучинг. В отличие от наставничества, коучинг не направлен на работу. Он имеет направление на обучение. Благодаря коучу можно максимально быстро и эффективно раскрыть потенциал нового работника. Также
Быстро происходит и отдача в работе. Кроме того, коуч незаинтересованное лицо. Поэтому для него важно решить проблему, а не сделать ее еще большей.
Коуч знает, что как бы продуктивно человек не развивался самостоятельно, его способности не раскрыты. Чтобы решить проблему, нужно заставить человека брать на себя ответственность и заставлять его работать самостоятельно. Но не всегда целесообразно привлекать для обучения новых сотрудников внештатных коучей. С ними может работать менеджер компании или штатный бизнес-тренер.
В некоторых случаях лучше затратить чуть больше времени на предварительное обучение новых сотрудников, чем сталкиваться в процессе их работы с определенными трудностями. Лучшим вариантом становится сочетание наставничества и коучинга, которые вместе дают отличный результат.
Статьи по теме :
